L'autorità deve informare l'opinione pubblica, in maniera adeguata, chiara e rapida, sulla sua attività ove sussista un interesse generale e non vi si oppongano interessi pubblici o privati preponderanti.

Mette inoltre a disposizione le ulteriori informazioni che agevolano la ricerca di documenti ufficiali.

Tramite le sue pagine Internet diffonde al più presto le informazioni e i documenti ufficiali d'interesse generale o ritenuti importanti se ciò non comporta un dispendio sproporzionato e la pubblicazione non è contraria a disposizioni legali.

Se un documento viene pubblicato dall'autorità in un suo organo ufficiale o pagina Internet, il diritto di accesso viene considerato adempiuto.